นโยบายร้านค้า

การส่งสินค้า
เรายินดีที่จะเสนอการจัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับสินค้าทุกรายการ โดยคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จัดส่งจากศูนย์กลางหลักของเราในกรุงเทพฯ ประเทศไทย (95%) และสินค้าบางรายการจากฮ่องกง
ระยะเวลาในการประมวลผล
คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการอย่างระมัดระวังภายใน 1–3 วันทำการ เราพยายามอย่างมีประสิทธิภาพและมุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อทั้งหมดทันที
ตัวเลือกการจัดส่ง,
-
ไปรษณีย์ลงทะเบียน (ฟรีทั่วโลก)
มีให้กับทุกคำสั่งซื้อโดยไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ: 7–20 วันทำการ -
FedEx & DHL (บริการจัดส่งด่วน)
ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 700 เหรียญสหรัฐ
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ: 3–5 วันทำการ -
MALCA AMIT, BRINKS และ FARARI (การจัดส่งแบบพรีเมี่ยมสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูง)
เรานำเสนอบริการจัดส่งแบบเต็มรูปแบบ ปลอดภัย และมีประกันสำหรับชิ้นงานที่มีมูลค่าสูง
ศุลกากร ภาษี และอากร
-
ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษีนำเข้า หรือภาษีในประเทศของตน
-
เราจัดเตรียมเอกสารการจัดส่งและใบแจ้งหนี้ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อช่วยให้พิธีการศุลกากรเป็นไปอย่างราบรื่น
หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากขั้นตอนศุลกากรที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

การชำระเงิน
เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นหลากหลายวิธี:
วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
คุณสามารถชำระเงินได้อย่างปลอดภัยโดยใช้ HitPay ในขั้นตอนการชำระเงิน HitPay รองรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักๆ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยและการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
เพื่อให้ธนาคารของคุณอนุมัติการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่ลงทะเบียนกับบัตรของคุณ
ที่อยู่สำหรับการจัดส่งถูกต้องและครบถ้วน
ประกาศเกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและธุรกิจของเรา การชำระเงินด้วยบัตรทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย หากข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งไม่ตรงกัน หรือหากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม เราอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งจะช่วยป้องกันการทำธุรกรรมบัตรโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือถูกขโมย และรับประกันประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ
PayPal: การชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่งได้รับการยอมรับทั่วโลก
Payoneer: ติดต่อเราพร้อมรหัสสินค้า (SKU) เพื่อขอใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการจากบัญชี Payoneer ของคุณ
การโอนเงินผ่านธนาคาร: (ใช้รายละเอียดต่อไปนี้)
(รายละเอียดบัญชีธนาคารฮ่องกง)
ชื่อบัญชี: Alifgems Limited
เลขที่บัญชี: 390747XXX883
รหัส Swift: HASEHKHH
ชื่อธนาคาร: Hang Seng Bank
รายละเอียดบัญชีธนาคารไทย
ชื่อบัญชี: SMD GEMS CO., LTD
เลขที่บัญชี: 1971XXX523
รหัส Swift: KASITHBK
ชื่อธนาคาร: KASIKORN Bank
*โปรดสอบถามเลขที่บัญชีเต็ม
ช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่รับผ่าน HitPay: เพียงเลือกตัวเลือก HitPay ในขั้นตอนการชำระเงิน และเลือกวิธีการชำระเงินต่อไปนี้
PayNow
QRIS
Kakao Pay
Naver Pay
PAYCO
QRPH
DuitNow QR
Touch 'n Go
UPI
สกุลเงินดิจิทัล
Wise,
Revolut
Google Pay,
WeChat Pay
กรุณาติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลข SKU ของสินค้าเพื่อขอคำแนะนำในการชำระเงิน หากคุณมีปัญหาในการขอความช่วยเหลือโดยด่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน?
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
อีเมล: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 หรือ +66 950177431
WeChat: alifgems
Line: alifgems

การคืนสินค้าและการขอคืนเงิน
-
เราเสนอการรับประกันคืนเงิน 100% เพื่อให้คุณมั่นใจได้อย่างเต็มที่เมื่อซื้อสินค้าจาก Alifgems
-
หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยส่งอีเมลไปที่ sales@alifgems.com ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเก็บอัญมณีไว้หรือส่งคืน เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ
-
โปรดส่งคืนสินค้าภายใน 14-30 วันหลังจากได้รับสินค้า ในสภาพเดิมที่ยังไม่ได้ใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิมและใบรับรองใดๆ ที่แนบมาด้วย หากคุณต้องการเวลาเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า เรายินดีที่จะช่วยเหลือตามคำขอที่สมเหตุสมผล
-
ค่าจัดส่งสินค้าคืนฟรี: เพื่อความสบายใจของคุณ Alifgems จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนสำหรับสินค้าที่เข้าเกณฑ์ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
-
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว การคืนเงินของคุณจะดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม (เพื่อความปลอดภัย อัญมณีที่ส่งคืนต้องตรงกับสินค้าที่ขายไปในตอนแรกและต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ)
-
เป้าหมายของเราคือการทำให้การซื้อขายทุกครั้งปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง ช่วยให้คุณซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจ โดยรู้ว่าความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา เว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL และได้รับการปกป้องโดย McAfee เพื่อการช้อปปิ้งที่ปลอดภัยและไร้กังวล
-
เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม
-
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดการด้วยความลับอย่างสมบูรณ์