Chính sách cửa hàng
Chính sách cửa hàng của chúng tôi được thiết kế nhằm mang đến cho bạn sự tin cậy, rõ ràng và dịch vụ liền mạch, bất kể bạn ở đâu trên thế giới.
Vận chuyển
Chúng tôi rất vui khi được miễn phí vận chuyển tất cả các mặt hàng trên toàn thế giới, với hầu hết các đơn hàng được vận chuyển từ trung tâm chính của chúng tôi tại Bangkok, Thái Lan (95%) và một số mặt hàng được chọn từ Hồng Kông.
Thời gian xử lý
Đơn hàng được xử lý cẩn thận trong vòng 1–3 ngày làm việc. Chúng tôi nỗ lực vì hiệu quả và mong muốn giao hàng nhanh chóng.
Tùy chọn vận chuyển,
Bưu điện đã đăng ký (Miễn phí trên toàn thế giới)
Áp dụng cho tất cả các đơn hàng không có giá trị tối thiểu.
Thời gian giao hàng dự kiến: 7–20 ngày làm việc.FedEx & DHL (Giao hàng nhanh)
Miễn phí cho đơn hàng trên 700 USD.
Thời gian giao hàng dự kiến: 3–5 ngày làm việc.MALCA AMIT, BRINKS và FARARI (Vận chuyển cao cấp cho các mặt hàng có giá trị cao)
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng cao cấp, an toàn và được bảo hiểm đầy đủ cho những mặt hàng có giá trị cao.
Hải quan, Thuế và Nhiệm vụ
Người mua chịu trách nhiệm chi trả mọi khoản phí hải quan, thuế nhập khẩu hoặc thuế tại quốc gia của họ.
Chúng tôi cung cấp mọi chứng từ vận chuyển và hóa đơn cần thiết để hỗ trợ thủ tục thông quan thuận lợi.
Lưu ý: Thời gian giao hàng quốc tế có thể thay đổi do thủ tục hải quan nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Sự chi trả
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn và linh hoạt:
-
PayPal – Được ưa chuộng trên toàn thế giới vì sự tiện lợi và bảo vệ người mua, khi thanh toán, vui lòng chọn PayPal.
-
Thẻ tín dụng (qua Etsy) – Để tăng cường bảo mật, thanh toán bằng thẻ trực tiếp được xử lý thông qua
-
Cửa hàng Etsy.
-
Truy cập Etsy.com và tìm kiếm AlifGems.
-
Nếu mặt hàng của bạn không được liệt kê, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ tải nó lên để thanh toán an toàn.
-
-
Chuyển khoản ngân hàng – An toàn và lý tưởng cho các mặt hàng có giá trị cao.
Tận hưởng mức giảm giá 1,5%–5% khi chọn phương thức này.
-
Payoneer – Có sẵn theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn hóa đơn an toàn qua Payoneer. Như cách sử dụng trong cửa hàng eBay của chúng tôi.
Chi tiết ngân hàng – Hồng Kông
-
Tên tài khoản: ALIFGEMS LIMITED
-
Ngân hàng: Hang Seng Bank Limited
-
Số tài khoản: 390 74xxx4 883
-
Mã Swift: HASEHKHH
-
Mã ngân hàng: 024
-
Mã chi nhánh: 390
-
Địa chỉ ngân hàng: 83 Des Voeux Road Central, Hong Kong
Chi tiết ngân hàng – Thái Lan
-
Tên tài khoản: SMD GEMS CO., LTD
-
Ngân hàng: KASIKORN BANK
-
Số tài khoản: 197 15x xx23
-
Mã Swift: KASITHBK
-
Địa chỉ ngân hàng: Tòa nhà Jewelry Trade Center, Silom, Bangkok, Thái Lan.
Trả lại & Hoàn tiền
Chúng tôi cung cấp Bảo đảm hoàn tiền 100% để bạn yên tâm với dịch vụ trả hàng dễ dàng.
Hãy thông báo cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm theo địa chỉ: sales@alifgems.com.
Trả lại sản phẩm trong vòng 7–14 ngày trong tình trạng ban đầu, chưa sử dụng, bao gồm cả bao bì gốc.
Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền trong vòng 3 ngày làm việc.
Chi phí vận chuyển trả lại là trách nhiệm của người mua.
Xin lưu ý : Các mặt hàng được làm riêng hoặc cá nhân hóa có thể không được trả lại.
Cần trợ giúp?
Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn từng bước trên chặng đường này.
Email: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 hoặc +66 950177431
WeChat: alifgems
Dòng: alifgems
💳 Các Tùy Chọn Thanh Toán Bổ Sung (Có Sẵn Theo Yêu Cầu).
Tại AlifGems, chúng tôi nỗ lực mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và an toàn. Ngoài các phương thức thanh toán tiêu chuẩn, chúng tôi cũng chấp nhận các tùy chọn thanh toán thay thế sau theo yêu cầu:
Wise – Nền tảng đáng tin cậy cho chuyển khoản ngân hàng quốc tế nhanh chóng và phí thấp.
Revolut – Ứng dụng tài chính toàn cầu cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tiện lợi.
Binance Pay – Phương thức thanh toán tiền điện tử an toàn, không biên giới, hỗ trợ các đồng tiền lớn như BTC, ETH, BNB, USDT và USDC.
Nếu bạn muốn thanh toán bằng bất kỳ phương thức nào trong số này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết để hoàn tất thanh toán một cách an toàn.
📩 Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về giao dịch qua Wise, Revolut hoặc Binance Pay.
Lưu ý: Thanh toán phải được thực hiện từ tài khoản đứng tên bạn vì mục đích bảo mật và xác minh.
Quyền riêng tư và bảo mật
Sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trang web của chúng tôi sử dụng mã hóa SSL và được bảo vệ bởi McAfee để mua sắm an toàn, không phải lo lắng.
Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.
Mọi thông tin đều được xử lý một cách bảo mật hoàn toàn.