الأسئلة الشائعة حول مجموعة الياقوت

​

1. هل ياقوتكم معتمد من قِبل GRS أو مختبرات أحجار كريمة أخرى؟
نعم، جميع ياقوتاتنا - وخاصةً ياقوتات بورما وموزمبيق - معتمدة من قِبل مختبرات موثوقة مثل GRS وAIGS وGIA عند الطلب.

2. ما هو ياقوت "دم الحمام الأحمر"؟

يُعد "دم الحمام الأحمر" أثمن درجات الياقوت، ويتميز بلون أحمر نقي زاهي مع لمسة من الأزرق. غالبًا ما يرتبط هذا اللون بالياقوت البورمي من موغوك، ويتميز بقيمة ممتازة.

3. هل تبيعون ياقوتًا غير معالج أم معالجًا حراريًا؟
نوفر ياقوتًا غير معالج (بدون حرارة) وياقوتًا معالجًا حراريًا. تحدد كل قائمة حالة المعالجة، وتؤكد الشهادات صحة المنتج ومصدر المعالجة.

 

4. ما الفرق بين ياقوت بورما وموزمبيق؟
يشتهر الياقوت البورمي، وخاصةً ياقوت موغوك، بتألقه الشديد وتشبعه اللوني المذهل. أما ياقوت موزمبيق، وخاصةً ياقوت مونتيبويز، فهو من الاكتشافات الأحدث، ولكنه يتميز أيضًا بنقاء وحجم استثنائيين بأسعار جذابة.

5. هل يمكنني طلب خاتم أو قطعة مجوهرات من الياقوت حسب الطلب؟

نعم! نقدم خدمات تصميم المجوهرات حسب الطلب باستخدام الياقوت الذي اخترته، والذي يُصنع على شكل خواتم أو قلائد أو بروشات من اختيارك من الذهب أو البلاتين أو الماس.

6. هل توفرون خدمة الشحن الدولي؟

بالتأكيد. نوفر شحنًا مجانيًا حول العالم عبر شركات شحن موثوقة مثل FedEx أو DHL أو EMS مع خدمة التتبع والتأمين.

7. هل من الآمن شراء الياقوت عالي القيمة عبر الإنترنت؟

نعم، نحن شركة مسجلة في هونغ كونغ وتايلاند، ونحظى بثقة جامعي الجواهر والمستثمرين عالميًا. يقوم خبراء في علم الأحجار الكريمة بفحص كل حجر كريم بدقة، ونوفر سياسة إرجاع آمنة وشهادة اعتماد شاملة تغطي المشتريات.

​

8. هل يمكنني إرجاع الياقوت إذا غيرت رأيي؟ ***

نعم، نوفر خدمة إرجاع خلال ١٤-٣٠ يومًا، حسب موقعك وقيمة مشترياتك. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع للاطلاع على الشروط التفصيلية.