Políticas de la tienda
Creemos en un proceso simple y transparente para garantizar la comodidad y la confianza de nuestros valiosos clientes.
Envío
Nos complace ofrecer envío gratuito a todo el mundo para todos los artículos. La mayoría de los pedidos se envían desde nuestro centro principal en Bangkok, Tailandia (95 %), y algunos artículos se envían desde Hong Kong.
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan cuidadosamente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Nos esforzamos por ser eficientes y nos esforzamos por enviar todas las compras con prontitud.
Opciones de envío
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Correo certificado (gratuito a todo el mundo)
Disponible para todos los pedidos sin importe mínimo.
Entrega estimada: 7-20 días laborables.
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FedEx y DHL (entrega exprés)
Gratuito en pedidos superiores a USD 700.
Entrega estimada: 3-5 días hábiles.
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MALCA AMIT, BRINKS y FARARI (Envío Premium para Artículos de Alto Valor)
Ofrecemos servicios de entrega totalmente asegurados, seguros y premium para artículos de alto valor.
Aduanas, aranceles e impuestos
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Los compradores son responsables de cualquier tarifa aduanera, aranceles de importación o impuestos en sus países.
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Proporcionamos toda la documentación de envío y las facturas necesarias para facilitar el despacho de aduanas.
Nota:Los tiempos de entrega internacional pueden variar debido a procedimientos aduaneros fuera de nuestro control.
Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras y flexibles:
Métodos de pago aceptados
PayPal: seleccione esta opción al finalizar la compra.
Tarjetas de crédito y débito:
Use el botón de PayPal y seleccione Tarjeta.
Payoneer:
Contáctenos con el SKU del artículo para compartir la factura oficial con su cuenta de Payoneer.
Transferencia bancaria:
(Detalles disponibles a solicitud)
Por razones de seguridad y para la protección de nuestros clientes, la información de la transferencia bancaria se proporciona de forma privada a través de una factura oficial. Contáctenos si desea realizar el pago mediante transferencia bancaria.
Otros pagos aceptados:
Criptomonedas, Wise, Revolut, PhonePe, Google Pay y WeChat Pay. Contáctenos con el número de SKU del artículo para obtener instrucciones de pago.
¿Necesita ayuda con el pago?
Estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso. Correo electrónico: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 o +66 950177431
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Línea: alifgems
Devolución y reembolso
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero del 100 % para su tranquilidad con devoluciones sin complicaciones.
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Notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su artículo a: sales@alifgems.com.
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Devuelva el artículo en su estado original, sin usar, incluido todo el embalaje original en un plazo de 7 a 14 días.
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Después de la inspección, se procesará un reembolso completo dentro de los 3 días hábiles.
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Los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador.
Tenga en cuenta : Es posible que los artículos personalizados o hechos a medida no sean elegibles para devolución.
Privacidad y seguridad
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Nunca compartimos sus datos personales con terceros.
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