top of page

FAQ

Mengapa Membeli dari kami

Kami berada dalam perdagangan selama lebih dari 16 tahun. Barang-barang kami bersumber dari orang-orang yang dapat dipercaya dan asli. Kemudian barang-barang tersebut diuji dan dinilai secara ketat oleh ahli permata GIA kami.. Kami bangga memiliki banyak  pelanggan setia internasional dan di pasar lokal. 'JUJUR ADALAH KEBIJAKAN TERBAIK' adalah apa yang kami yakini.

Apakah Anda menjual batu permata asli atau sintetis?

Semua barang kami adalah 100% batu permata yang ditambang alami dan dapat diverifikasi oleh lab permata GIA, AGL, GRS, IGI, GUBLIN atau ahli batu permata mana pun.

Apakah Anda menawarkan GIA atau Sertifikat Lab dan berapa biayanya?

Ya, sebagian besar barang kami bersertifikat yang dapat Anda periksa di galeri gambar. Jika tidak, atas permintaan Anda, kami dapat memberikan sertifikat dari GIA dengan biaya 120USD (waktu yang dibutuhkan adalah 20 hari), sertifikat IGI seharga 60USD (waktu yang dibutuhkan adalah 30 hari).

Apakah Anda menawarkan Pengembalian, Pengembalian Dana atau pertukaran?

Ya, Lihat bagian Kebijakan untuk lebih jelasnya.

Apakah Anda mengirim ke seluruh dunia?

Ya, kami mengirim ke seluruh dunia, Lihat bagian Kebijakan untuk detail lebih lanjut.

Apakah Anda menawarkan paket pembelian Layaway?

Ya. Lihat bagian Kebijakan untuk detail selengkapnya.

Berapa PAJAK atau PPN atau biaya tersembunyi lainnya?

Kami tidak memungut pajak atau PPN dan tidak ada biaya tersembunyi. Semua item adalah  dalam mata uang USD ditambah biaya pengiriman, Dan sebagian besar item berada di bawah kategori pengiriman gratis.

bottom of page