top of page

Kebijakan Toko

Shipping Boxes

Pengiriman

Kami dengan senang hati menawarkan pengiriman gratis ke seluruh dunia untuk semua barang, dengan sebagian besar pesanan dikirim dari pusat utama kami di Bangkok, Thailand (95%) dan barang tertentu dari Hong Kong.

 

Waktu Pemrosesan

Pesanan diproses dengan cermat dalam waktu 1–3 hari kerja. Kami mengutamakan efisiensi dan bertujuan untuk mengirimkan semua pembelian dengan segera.

 

Opsi Pengiriman,

  1. Pos Tercatat (Gratis ke Seluruh Dunia)
    Tersedia untuk semua pesanan tanpa nilai minimum.
    Perkiraan pengiriman: 7–20 hari kerja.

  2. FedEx & DHL (Pengiriman Ekspres)
    Gratis untuk pesanan lebih dari USD 700.
    Perkiraan pengiriman: 3–5 hari kerja.

  3. MALCA AMIT, BRINKS, dan FARARI (Pengiriman Premium untuk Barang Bernilai Tinggi)
    Kami menawarkan layanan pengiriman premium, aman, dan sepenuhnya terjamin untuk barang-barang bernilai tinggi.

Bea Cukai, Bea Masuk & Pajak

  • Pembeli bertanggung jawab atas biaya bea cukai, bea masuk, atau pajak di negara mereka.

  • Kami menyediakan semua dokumentasi pengiriman dan faktur yang diperlukan untuk membantu kelancaran pengurusan bea cukai.

Catatan: Waktu pengiriman internasional dapat bervariasi karena prosedur bea cukai di luar kendali kami.

Credit Card

Pembayaran

Kami menyediakan berbagai pilihan pembayaran yang aman dan fleksibel:

  1. PayPal – Pilihan di seluruh dunia untuk kenyamanan dan perlindungan pembeli, pilih PayPal saat bertransaksi.
     

  2. Kartu Kredit (melalui Etsy) – Untuk keamanan yang lebih baik, pembayaran kartu langsung ditangani melalui toko Etsy kami.

    • Kunjungi Etsy.com dan cari AlifGems.

    • Jika barang Anda tidak tercantum, hubungi kami dan kami akan mengunggahnya untuk proses pembayaran yang aman.

  3. Transfer Bank – Aman dan ideal untuk barang bernilai tinggi.Nikmati diskon 1,5%–5% dengan memilih metode ini.
     

  4. Payoneer – Tersedia berdasarkan permintaan. Kami akan mengirimkan faktur aman melalui Payoneer. Seperti yang digunakan di toko eBay kami.
     

Rincian Bank – Hong Kong

  • Nama Rekening: ALIFGEMS LIMITED

  • Bank: Hang Seng Bank Limited

  • Nomor Rekening: 390 747194 883

  • Kode Swift: HASEHKHH

  • Kode Bank: 024

  • Kode Cabang: 390

  • Alamat Bank: 83 Des Voeux Road Central, Hong Kong

Rincian Bank – Thailand

  • Nama Rekening: SMD GEMS CO., LTD

  • Bank: KASIKORN BANK

  • Nomor Rekening: 197 151 3523

  • Kode Swift: KASITHBK

  • Alamat Bank: Gedung Jewelry Trade Center, Silom, Bangkok, Thailand.

return_edited.jpg

Pengembalian & Pengembalian Dana

We offer a 100% Money-Back Guarantee for peace of mind with hassle-free returns.
 

  • Notify us within 7 days of receiving your item at: sales@alifgems.com.

  • Return the item with peace of mind within 7–14 days in its original condition, including all original packaging.

 

Please note: Custom-made or personalized items may not be eligible for return.

 

Need Help?

We’re here to assist you every step of the way.
Email: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 or +66 950177431
WeChat: alifgems

Line: alifgems

Privacy and security.png

Privasi & Keamanan

Keamanan Anda adalah prioritas kami. Situs web kami menggunakan enkripsi SSL dan dilindungi oleh McAfee untuk berbelanja dengan aman dan bebas khawatir.

  • Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun.

  • Semua informasi ditangani dengan kerahasiaan penuh.

bottom of page