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Domande frequenti
Perché acquistare da noi.
Operiamo nel settore da oltre 20 anni. I nostri articoli provengono da persone affidabili e genuine. Vengono poi rigorosamente testati e classificati dai nostri gemmologi GIA. Siamo orgogliosi di avere molti clienti fedeli a livello internazionale e locale. "L'ONESTA' È LA MIGLIORE POLITICA" è il nostro credo.
Vendete pietre preziose naturali vere o sintetiche ?
Tutti i nostri articoli sono pietre preziose estratte al 100% naturali e possono essere verificate da qualsiasi laboratorio di gemme GIA, AGL, GRS, IGI, GUBLIN o da qualsiasi esperto di pietre preziose.
Offrite un certificato GIA o un certificato di laboratorio ? Quanto costa?
Sì, la maggior parte dei nostri articoli è certificata, come potete vedere nella galleria immagini. In caso contrario, su richiesta possiamo fornire un certificato GIA al costo di 150 USD (tempo richiesto: 25 giorni), un certificato AIGS o GIT al costo di 100 USD (tempo richiesto: 7 giorni). L'acquirente può anche acquistare pietre preziose non certificate e ottenere il proprio certificato da laboratori di gemmologia rinomati entro 1 o 2 mesi. Offriamo un rimborso del 100% e del costo del certificato nel caso in cui l'articolo non sia conforme alla descrizione di alifgems.com.
Offrite resi, rimborsi o cambi?
Sì, l'acquirente può effettuare il reso entro 30 giorni dalla data di consegna; per maggiori dettagli, consultare la politica del negozio.
Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Sì, spediamo in tutto il mondo gratuitamente. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Politica.
Offrite piani di acquisto rateali?
Sì. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Policy.
A quanto ammontano le TASSE o l'IVA o altri costi nascosti?
Non applichiamo tasse o IVA e non ci sono costi nascosti. Tutti gli articoli sono in dollari USA, più le spese di spedizione. La maggior parte degli articoli rientra nella categoria spedizione gratuita.
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