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Perguntas frequentes

Por que comprar de nós

Estamos no comércio há mais de 16 anos. Nossos itens são provenientes de pessoas confiáveis e genuínas. Em seguida, os itens são rigorosamente testados e avaliados por nossos gemologistas do GIA. Estamos orgulhosos de ter muitos  clientes fiéis a nível internacional e no mercado local. 'HONESTIDADE É A MELHOR POLÍTICA' é o que acreditamos.

Você vende pedras preciosas naturais ou sintéticas verdadeiras

Todos os nossos itens são 100% gemas extraídas naturais e podem ser verificados por qualquer laboratório de gemas GIA, AGL, GRS, IGI, GUBLIN ou qualquer especialista em gemas.

Você oferece GIA ou qualquer certificado de laboratório e quanto vai custar?

Sim, a maioria de nossos itens são certificados que você pode conferir na galeria de imagens. Se não, a seu pedido, podemos fornecer um certificado da GIA ao custo de 120USD (tempo gasto é de 20 dias), certificado IGI por 60USD (tempo gasto é 30 dias).

Vocês oferecem devoluções, reembolsos ou trocas?

Sim, consulte a seção Política para obter mais detalhes.

Você envia para o mundo todo?

Sim, nós enviamos para todo o mundo, consulte a seção Política para obter mais detalhes.

Vocês oferecem planos de compra da Layaway?

sim. Consulte a seção Política para obter mais detalhes.

Quanto é o imposto ou IVA ou qualquer outro custo oculto?

Não cobramos nenhum imposto ou IVA e não há taxas ocultas. Todos os itens são  em dólares americanos mais despesas de envio, e a maioria dos itens estão na categoria de frete grátis.

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