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Políticas da Loja

Caixas de remessa

Envio

Temos o prazer de oferecer frete grátis para todo o mundo em todos os itens, com a maioria dos pedidos enviados de nosso centro principal em Bangkok, Tailândia (95%) e itens selecionados de Hong Kong.

 

Tempos de processamento

Os pedidos são processados cuidadosamente em 1 a 3 dias úteis. Buscamos eficiência e despachamos todas as compras com rapidez.

 

Opções de envio,

  1. Correio Registrado (Gratuito em todo o Mundo)
    Disponível para todos os pedidos sem valor mínimo.
    Entrega estimada: 7 a 20 dias úteis.

  2. FedEx e DHL (Entrega Expressa)
    Cortesia para pedidos acima de USD 700.
    Entrega estimada: 3–5 dias úteis.

  3. MALCA AMIT, BRINKS e FARARI (Envio Premium para Itens de Alto Valor)
    Oferecemos serviços de entrega totalmente segurados, seguros e premium para peças de alto valor.

Alfândega, taxas e impostos

  • Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou impostos em seus países.

  • Fornecemos toda a documentação de envio e faturas necessárias para auxiliar no desembaraço aduaneiro.

Observação: os prazos de entrega internacional podem variar devido a procedimentos alfandegários fora do nosso controle.

Cartão de crédito

Pagamento

Oferecemos uma variedade de opções de pagamento seguras e flexíveis:

​

  1. PayPal – Preferido mundialmente para conveniência e proteção do comprador. Ao finalizar a compra, selecione PayPal.

  2. Cartão de crédito (via Etsy) – Para maior segurança, os pagamentos diretos com cartão são processados ​​por meio de nossa loja Etsy.

    • Acesse Etsy.com e pesquise por AlifGems.

    • Se o seu item não estiver listado, entre em contato conosco e o enviaremos para uma finalização de compra segura.

  3. Transferência bancária – Segura e ideal para itens de alto valor.
    Aproveite um desconto de 1,5% a 5% ao escolher este método.

  4. Payoneer – Disponível mediante solicitação. Enviaremos uma fatura segura via Payoneer. Como é usado em nossa loja no eBay.
     

Dados bancários – Hong Kong

  • Nome da conta: ALIFGEMS LIMITED

  • Banco: Hang Seng Bank Limited

  • Número da conta: 390 74xxx4 883

  • Código Swift: HASEHKHH

  • Código do banco: 024

  • Código da agência: 390

  • Endereço do banco: 83 Des Voeux Road Central, Hong Kong
     

Dados bancários – Tailândia

  • Nome da conta: SMD GEMS CO., LTD

  • Banco: KASIKORN BANK

  • Número da conta: 197 15x xx23

  • Código Swift: KASITHBK

  • Endereço do banco: Jewelry Trade Center Building, Silom, Bangkok, Tailândia.

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Devolução e Reembolso

Oferecemos uma Garantia de Reembolso de 100% para sua tranquilidade e devoluções sem complicações.

  • Notifique-nos dentro de 7 dias após o recebimento do seu item em: sales@alifgems.com.

  • Devolva o item no prazo de 7 a 14 dias, em sua condição original, sem uso, incluindo toda a embalagem original.

  • Após a inspeção, um reembolso total será processado dentro de 3 dias úteis.

  • Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do comprador.

 

Observação : itens personalizados ou feitos sob medida podem não ser elegíveis para devolução.

 

Precisar de ajuda?

Estamos aqui para ajudar você em cada passo do caminho.
E-mail: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 ou +66 950177431
WeChat: alifgems

Linha: alifgems

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Privacidade e Segurança

Sua segurança é nossa prioridade. Nosso site utiliza criptografia SSL e é protegido pela McAfee para compras seguras e sem preocupações.

  • Nunca compartilhamos seus dados pessoais com terceiros.

  • Todas as informações são tratadas com total confidencialidade.

 

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