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FAQ

Warum bei uns kaufen

Wir sind seit über 16 Jahren im Handel. Unsere Artikel werden von vertrauenswürdigen und echten Menschen bezogen. Dann werden die Artikel von unseren GIA-Gemmologen streng getestet und bewertet. Wir sind stolz darauf, viele zu haben  treue Kunden international und auf dem lokalen Markt. „EHRLICHKEIT IST DIE BESTE POLITIK“ ist unsere Überzeugung.

Verkaufen Sie echten Naturedelstein oder synthetisch?

Alle unsere Artikel sind zu 100 % aus natürlichen, abgebauten Edelsteinen und können von jedem Edelsteinlabor GIA, AGL, GRS, IGI, GUBLIN oder jedem Edelsteinexperten überprüft werden.

Bieten Sie GIA oder ein Laborzertifikat an und wie viel wird es kosten?

Ja, die meisten unserer Artikel sind zertifiziert, was Sie in der Bildergalerie einsehen können. Wenn nicht, können wir auf Ihre Anfrage ein Zertifikat von GIA zum Preis von 120 USD (Zeitaufwand 20 Tage), IGI-Zertifikat für 60 USD (Zeitaufwand 30 Tage) zur Verfügung stellen.

Bieten Sie Rückgabe, Rückerstattung oder Umtausch an?

Ja, siehe Abschnitt Richtlinien für weitere Details.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden weltweit. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Richtlinien.

Bieten Sie Layaway-Kaufpläne an?

Jawohl. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Richtlinien.

Wie hoch sind STEUER oder Mehrwertsteuer oder andere versteckte Kosten?

Wir erheben keine Steuern oder Mehrwertsteuer und es gibt keine versteckten Gebühren. Alle Artikel sind  in USD-Währung zuzüglich Versandkosten, und die meisten Artikel fallen in die Kategorie "Kostenloser Versand".

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