Geschäftsrichtlinien
Unsere Geschäftsrichtlinien sind darauf ausgelegt, Ihnen Vertrauen, Klarheit und reibungslosen Service zu bieten – ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden.

Versand
Wir freuen uns, Ihnen für alle Artikel weltweit kostenlosen Versand anbieten zu können. Die meisten Bestellungen (95 %) werden von unserem Hauptlager in Bangkok, Thailand, aus versendet, ausgewählte Artikel aus Hongkong.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen sorgfältig bearbeitet. Wir legen Wert auf Effizienz und sind bestrebt, alle Bestellungen umgehend zu versenden.
Versandoptionen,
-
Einschreiben (weltweit kostenlos)
Verfügbar für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.
Voraussichtliche Lieferzeit: 7–20 Werktage. -
FedEx & DHL (Expressversand)
Kostenlos ab einem Bestellwert von 700 USD.
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage. -
MALCA AMIT, BRINKS und FARARI (Premiumversand für hochwertige Artikel)
Wir bieten voll versicherte, sichere Premium-Lieferservices für hochwertige Artikel.
Zölle, Abgaben und Steuern
-
Käufer sind für etwaige Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern in ihrem Land verantwortlich.
-
Wir stellen alle erforderlichen Versanddokumente und Rechnungen zur Verfügung, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten.
Hinweis: Internationale Lieferzeiten können aufgrund von Zollverfahren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.

Zahlung
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer und flexibler Zahlungsoptionen:
-
PayPal – Weltweit bevorzugt für Komfort und Käuferschutz. Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang PayPal.
-
Kreditkarte (über Etsy) – Zur Erhöhung der Sicherheit werden direkte Kartenzahlungen über unseren Etsy-Shop abgewickelt.
-
Besuchen Sie Etsy.com und suchen Sie nach AlifGems.
-
Sollte Ihr Artikel nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns. Wir laden ihn dann für eine sichere Kaufabwicklung hoch.
-
-
Banküberweisung – Sicher und ideal für hochwertige Artikel.
Genießen Sie 1,5–5 % Rabatt bei Auswahl dieser Methode.
-
Payoneer – Auf Anfrage verfügbar. Wir senden Ihnen eine sichere Rechnung über Payoneer. Wie in unserem eBay-Shop verwendet.
Bankverbindung – Hongkong
-
Kontoinhaber: ALIFGEMS LIMITED
-
Bank: Hang Seng Bank Limited
-
Kontonummer: 390 74xxx4 883
-
Swift-Code: HASEHKHH
-
Bankleitzahl: 024
-
Bankleitzahl: 390
-
Bankadresse: 83 Des Voeux Road Central, Hongkong
Bankverbindung – Thailand
-
Kontoinhaber: SMD GEMS CO., LTD
-
Bank: KASIKORN BANK
-
Kontonummer: 197 15x xx23
-
Swift-Code: KASITHBK
-
Bankadresse: Jewelry Trade Center Building, Silom, Bangkok, Thailand.


Rückgabe & Rückerstattung
Hinweis: Internationale Lieferzeiten können aufgrund von Zollverfahren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.
-
Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels unter: sales@alifgems.com.
-
Senden Sie den Artikel innerhalb von 7–14 Tagen im Originalzustand und unbenutzt zurück, einschließlich der Originalverpackung.
-
Nach Prüfung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen eine vollständige Rückerstattung.
-
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte beachten Sie: Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können möglicherweise nicht zurückgegeben werden.
Brauchen Sie Hilfe?
Wir unterstützen Sie gerne bei jedem Schritt.
E-Mail: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 oder +66 950177431
WeChat: alifgems
Telefon: alifgems
💳 Zusätzliche Zahlungsoptionen (auf Anfrage erhältlich)
Bei AlifGems legen wir Wert auf ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis. Zusätzlich zu unseren Standard-Zahlungsmethoden akzeptieren wir auf Anfrage auch folgende alternative Zahlungsmöglichkeiten:
-
Wise – Eine zuverlässige Plattform für schnelle und kostengünstige internationale Banküberweisungen.
-
Revolut – Eine globale Finanz-App, die bequeme internationale Zahlungen ermöglicht.
-
Binance Pay – Eine sichere, grenzenlose Kryptowährungs-Zahlungsoption, die wichtige Coins wie BTC, ETH, BNB, USDT und USDC unterstützt.
Wenn Sie mit einer dieser Methoden bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir senden Ihnen dann personalisierte Anweisungen, um die Zahlung sicher abzuschließen.
📩 Kontaktieren Sie uns für Wise-, Revolut- oder Binance Pay-Transaktionen.
Hinweis: Aus Sicherheits- und Überprüfungsgründen müssen Zahlungen von Konten auf Ihren Namen erfolgen.
Datenschutz & Sicherheit
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung und ist durch McAfee geschützt – für sicheres und sorgenfreies Einkaufen.
-
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter.
-
Alle Informationen werden absolut vertraulich behandelt.