Geschäftsrichtlinien
Wir setzen auf einen einfachen und transparenten Prozess, um unseren geschätzten Kunden
Komfort und Vertrauen zu gewährleisten.
Versand
Wir freuen uns, Ihnen für alle Artikel weltweit kostenlosen Versand anbieten zu können. Die meisten Bestellungen (95 %) werden von unserem Hauptlager in Bangkok, Thailand, aus versendet, ausgewählte Artikel aus Hongkong.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen sorgfältig bearbeitet. Wir legen Wert auf Effizienz und sind bestrebt, alle Bestellungen umgehend zu versenden.
Versandoptionen,
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Einschreiben (weltweit kostenlos)
Verfügbar für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.
Voraussichtliche Lieferzeit: 7–20 Werktage. -
FedEx & DHL (Expressversand)
Kostenlos ab einem Bestellwert von 700 USD.
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage. -
MALCA AMIT, BRINKS und FARARI (Premiumversand für hochwertige Artikel)
Wir bieten voll versicherte, sichere Premium-Lieferservices für hochwertige Artikel.
Zölle, Abgaben und Steuern
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Käufer sind für etwaige Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern in ihrem Land verantwortlich.
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Wir stellen alle erforderlichen Versanddokumente und Rechnungen zur Verfügung, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten.
Hinweis: Internationale Lieferzeiten können aufgrund von Zollverfahren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.
Zahlung
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten:
Akzeptierte Zahlungsmethoden
PayPal: Wählen Sie diese Option beim Bezahlvorgang.
Kredit- und Debitkarten:
Nutzen Sie den PayPal-Button und wählen Sie „Karte“.
Payoneer:
Kontaktieren Sie uns mit der Artikelnummer (SKU), damit wir Ihnen die offizielle Rechnung für Ihr Payoneer-Konto zusenden können.
Banküberweisung:
(Details auf Anfrage) Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz unserer Kunden werden die Bankverbindungsdaten vertraulich über eine offizielle Rechnung mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten.
Weitere akzeptierte Zahlungsarten:
Kryptowährungen, Wise, Revolut, PhonePe, Google Pay und WeChat Pay. Bitte kontaktieren Sie uns mit der Artikelnummer (SKU), um die Zahlungsanweisungen zu erhalten.
Benötigen Sie Hilfe bei der Zahlung?
Wir unterstützen Sie gerne bei jedem Schritt.
E-Mail: sales@alifgems.com
WhatsApp: +852 5162 1147 oder +66 950177431
WeChat: alifgems
Line: alifgems
Rückgabe & Rückerstattung
Hinweis: Internationale Lieferzeiten können aufgrund von Zollverfahren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.
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Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels unter: sales@alifgems.com.
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Senden Sie den Artikel innerhalb von 7–14 Tagen im Originalzustand und unbenutzt zurück, einschließlich der Originalverpackung.
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Nach Prüfung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen eine vollständige Rückerstattung.
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Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte beachten Sie: Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können möglicherweise nicht zurückgegeben werden.
Datenschutz & Sicherheit
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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter.
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Alle Informationen werden absolut vertraulich behandelt.